メイプル名古屋は鍼灸院専門のニュースレターを作成代行します！
鍼灸院の先生方、ニュースレターを発行しませんか？
すでに作っていらっしゃる先生方には、その労力を減らすお手伝いをいたします！
費用対効果バツグンのニュースレター制作代行のご案内です。
ぜひ、最後までお読みください。
低コストでお客様との関係をつくる最強ツール！
ニュースレターは、自院発行の「手づくり新聞」です。
これを作ってお客様に配布しませんか？
「なぜ、そんなものを作る必要があるの？」
と思う方もいらっしゃるでしょう。その疑問は当然です。
なぜ、作るのか？
それは、ニュースレターが顧客との関係性マーケティングに多大な効果を発揮するからです。
お客様との関係を築くためには、まず接触する必要があります。
ニュースレターは先生方の代わりに、お客様と接触してくれます。
お客様は、接触が増えると、身近に感じるようになります。
身近に感じると、貴院を選びやすくなります。
また、ニュースレターで印象づけることで、お客様に覚えていただけます。
そのため、人に「どこか鍼灸院がないか」とたずねられたときにクチコミする確率が高くなります。
顧客流出の一番の原因は忘れられることといわれています。
忘れられないためには「接触頻度」を高めることが大事です。
ニュースレターは、顧客との関係性を良くするツールです。
でもって、その人からお手紙とかもらったら、もっと仲良くなった気がしない？
ニュースレターは、顧客流出を防ぐためのツールです。
マーケティングでは「５：２５の法則」ということが言われています。
これは、顧客離れを5％改善すれば、利益が最低でも25％改善されるという法則です。
既存顧客を維持することは、利益率を上げるために大切なことです。
ニュースレターを発行するメリットは、
- お客様に貴院を印象づけて、覚えてもらえる
- 親しみを持ってもらい、信頼関係が構築できる
- 記憶に残るので、再度、選択してもらうチャンスが増える
- 企業努力を感じてもらえる
- 鍼灸院のブランド力が向上する
- 顧客の信頼獲得によってクチコミ紹介につながる
などがあり、既存のお客様の流出を防ぐツールの一つです。
ニュースレターは想像以上に配布するメリットが多いのです！
チラシを配布した場合の反応率は、0.01%～0.2%ぐらいと言われてるから、
10,000枚配ったら、１～20人ぐらいの人が来てくれるってことだね
でも、今いるお客さんに来てもらうことは、とっても大事なんだよ
ニュースレターは、既存顧客に向けたツールです。
マーケティングの世界では、「1:5の法則」ということが言われています。
これは、新規顧客を開拓するコストは、既存顧客を維持するコストの5倍かかるということを指しています。コストには経費だけでなく労力も含まれます。
そのため、新規顧客を開拓するよりも、既存顧客を維持することを大切にした方がコストを抑えられるということです。
ニュースレターは、販促コスト削減に役立ちます。
効果的なニュースレターを作る５つのポイント
ニュースレターを作るにあたって大切なポイントがあります。
それは…
- 基本的に売り込みのない内容にする
- 役に立つ情報や感動、驚きを提供にする
- 親しみをもってもらえる温かみのある内容にする
- 一度でも来院されたお客様や既存のお客様に対し毎月１回定期的に送る
- ニュースレターを楽しみにしてもらえるようにする
売込みせず、役立つ情報の提供なのでダイレクトメールとは違って、何度出しても嫌われることはありません。
ダイレクトメールやチラシは、新規顧客を開拓するために出すことが多いのですが、レスポンスが低率で、費用対効果（コスパ）はよくありません。
その点、ニュースレターは、既存のお客様にお渡しするためレスポンスも高く、直接お渡しする場合は郵送料もかかりません。
にも関わらず、顧客との関係性を高め、流出を防ぐ効果があるので、コスパが良い！
また、ニュースレターを出すと、
来院された際に、記事の内容が話題になることも多く、お客様とのコミュニケーションを強化します！
ニュースレターの記事内容は、お客様の役に立つ情報がポイントです。
何をテーマにしても構いませんが、鍼灸院に来院する方の多数が好感を持つものが良いでしょう。
できれば、ニュースレターのファンになって、毎月もらうのを楽しみにしたり、保存しておいてもらえたりするようなものができれば最高です！
あとはそれを見やすくデザイン…って、やる事がいっぱい（ぷすぷすぷす…もぐさがデコで燃える）
出来上がる頃にはよもぎがもぐさになっているわ、きっと
デザインと記事内容で99％の印象が決まる
ここまで読んで、さっそく作りたいと思われた先生もいらっしゃるかと思います。
でも、ニュースレターを毎月１回発行することを考えると…。
- その時間で体を休めたい
- 勉強会や講習会に行きたい
- この先、ずっと続けられるか心配
- 文章を書くのが苦手
- デザインやレイアウトが苦手
- どんなネタが良いかわからない
- 薬機法（旧：薬事法）に抵触する文言を使ってしまわないか心配
- 仕事をしていた方が稼げる
などを考えてしまい、結局やらなかったり、２～３回で終ったりする方も少なくありません。数回で終ってしまうのは、かえって中途半端な印象を与えてしまいます。それならいっそ発行しない方がよいぐらいです。
確かに、ニュースレターを発行しようと思うと、
- ネタ探し
- レイアウト、デザイン
- 写真、イラスト
- 原稿執筆
- 印刷時間
など、できあがるまでに結構な時間がかかります。
なかでも、特に時間がかかるのは、２～３のニュースレターの原稿作成です。
しかも、この原稿のデザインと記事の内容で印象が決まるといっても過言ではありません。どれだけがんばっても、お客様が好ましいと思わないと読んでもらえません。
鍼灸院が発行するニュースレターは、稚拙すぎても、芸術的すぎてもうまくいかないのです。ターゲットとなるお客様に響くものにする必要があるのです。
逆に、適切な原稿があれば、コピーするだけで来院しているお客様には、即、お渡しすることができます。
好感度アップの記事にするには？
そう！原稿やイラストの作成が一番の山なのです。
特に、ニュースレターのポイントは
- 基本的に売り込みのない内容にする
- お客さんにとって役に立つ情報を記事にする
- 親しみをもってもらう温かみのあるものにする
という内容の記事が大切です。
参考までに、個人向けで４０代から６０代の女性を対象にしたニュースレターで反応の良い題材をご紹介します。
- カルチャー
- リフォーム情報
- 健康・病院・漢方・散歩・ヨガ
- 温泉・山上り
- 定年後の情報
- 暮らしのお得情報
- ガーデニング
- 食事メニュー
- 発見、アイデア、便利グッズ
- 保険、年金等金融情報
- ペット
- 泥棒・犯罪等防犯対策
ニュースレターの記事は好感度の高いものを目指すというより、むしろ、好感度を下げないことが大切です。
鍼灸院に合った治療的で、温かみのあるイメージ、不特定多数の人が親しみがもてる、誤字脱字がない、薬機法違反の表現をしない、著作権を侵害しないといった配慮が必要です。
そのうえで、お客様が飽きない、「へぇ～」とか「ほぉ」といった驚きや感動するネタ、親しみの持てるネタ、役に立つ情報を提供し、親近感や信頼性を構築していきます。
比べてみてください。どちらが得ですか？
ニュースレターを作るのに、どれぐらい時間をかけますか？
その時間は、3,000円より高いですか？安いですか？
その時間で、ほかにやることはないですか？
ニュースレター代行の利用で、時間を有効に活用できます。
ちゃんと、はりきゅうさんの名前も入れてくれるし、イラストも記事もオリジナルよ
メイプル名古屋のニュースレターはここが違います！
メイプル名古屋がお手伝いするニュースレター原稿は、プロのデザイナー、ライターが作成します。
1. 医療・医学の専門記者が取材・執筆、編集します
医療・医学の専門記者が記事を書くため、専門的な内容を一般の人にわかりやすく、なおかつ薬機法（旧：薬事法）に触れることのない内容で、役に立つ健康関連情報を提供します。
2. 企画から取材、編集、作成まで、ワンストップで対応します
構成やコンテンツの企画から、取材・執筆、編集まで、すべてワンストップで対応しています。自院オリジナルの案内、広報誌などの制作も承っております。
3. 毎月3,000円＋税の破格の料金で、ご提供します
共通記事を使ったニュースレターだからこそできる低価格でのご提供を実現しました。
もちろん、貴院の名称、住所、電話番号、休診日等の情報を入れ、貴院のニュースレターとして、ご利用いただけます。
鍼灸院専門の商社であるメイプル名古屋だからこそ出来る、鍼灸院のお客様に向けたニュースレター制作代行サービスです。
先生方の時間を割かずに、手軽に質の高いニュースレターを発行することができます。
メイプル名古屋が制作するニュースレターはこれ！
| 発行日 | 毎月20日 月１回発行 |
|---|---|
| サイズ | Ａ４サイズ２ページ（両面コピーで１枚にして配布するデザインです） カラーとグレースケールの原稿を用意しております。 |
| 記事内容 | １P目、当該月の健康情報、今月の雑学 ２P目、休診日カレンダー、今月いちおしのツボ、今月のあったかレシピ |
共通記事のニュースレターに貴院の名称、住所、電話番号、休診日を差し込み、毎月20日前後に翌々月号を貴院の指定のアドレスに添付ファイルでお届けします。（例：10月号は8月20日前後にお届けします。）
お手元に届きましたら、プリントアウトをしてカレンダーの予定だけ貴院でご記入いただけば、後は両面コピーを必要部数行って完成です。
また、ご希望に応じてコピーや印刷代行も行います（別途料金）。その場合は、毎月、休診予定日をご連絡ください。
この機会にぜひ、ニュースレターに取り組んでみてください！
メイプル名古屋一同、お申込みをお待ちしております。
ニューレターも、お得な情報は載ってるの？
チラシやクーポンは特別なサービスをして、鍼灸院を知ってもらったり、
一時的な、お得サービスで来てもらうためだけど、
ニュースレターは、仲良くしてもらうためのものなんだ